最近我們搬家公司頻繁的接到客戶的投訴電話,基本上都是以各種理由進行加價的情況,我們公司職員統計客戶反饋的消息查詢發現,這些客戶都找的假螞蟻搬家公司。
消費者們只要在網上或者電話咨詢螞蟻搬家客戶時,提供各項基本情況無誤,會給您一個準確報價,在搬家師傅上門服務時,是不會加價的,除非是客戶的現場情況和電話里描述不一致,比如樓層不對,車輛的停放地點與搬家地有誤差,但是只要誤差不大,搬家費用與客服電話咨詢報價是一致,如果像下面這位客戶遇到這樣的情況,那就要謹慎了。
上圖是某客戶在某同城找到的“螞蟻搬家”公司,在電話預約時的報價是300元,在搬家過程中搬家工人以各種理由進行加價,最終付款是1500元,巨大的價格差異肯定是有問題的,在你心有疑惑時,不要怕麻煩或者報復,提出疑惑,立即撥打12315消費者投訴舉報電話。
在你需要螞蟻搬家公司時,建議在網上搜索“螞蟻搬家”,從官網上獲取全國服務熱線進行電話預約,如果搜索其它詞,很容易找到假螞蟻,他們使用我們的照片,模仿我們的車輛,利用我們公司的信息,創建一個相仿的公司名稱,導致大家都誤以為是我們螞蟻搬家。